三级心理咨询师考试(社会心理学)社会知觉与归因

　　第一单元 社会知觉

　　一、基本概念

　　知觉是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成完整印象的过程。作用于个体的信息有两类，一类是自然信息，一类是社会信息。

　　社会知觉包括个体、群体以及对自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。此外，对行为原因的知觉也属于社会知觉的范围。

　　二、影响社会知觉的主观因素

　　(一)认知者的经验

　　个体过去的经验不同，对相同的对象的认知也会有所不同的结果。现代社会心理学用“图示”概念来解释这一现象。

　　图示的主要作用：

　　1、影响对注意对象的选择

　　2、影响记忆

　　3、影响自我知觉

　　4、影响个体对他人的知觉

　　(二)任职者的动机与兴趣

　　(三)任职者的情绪

　　第二单元 印象形成与印象管理

　　一、印象与印象形成的概念

　　印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。

　　二、印象形成的效应

　　(一)首因效应与近因效应

　　(二)光环效应

　　(三)刻板印象

　　三、印象形成中的信息整合模式

　　(一)加法模式

　　(二)平均模式

　　(三)加权平均模式

　　(四)中心品质模式

　　四、印象管理

　　(一)印象管理的概念

　　印象管理，亦称印象整饰，指个体一一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。

　　(二)印象管理的作用

　　(三)常有的印象管理策略

　　1、按社会常模管理自己

　　2、隐藏自我与自我抬高

　　3、按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范

　　4、投人所好

　　第三单元 归因

　　一、归因的概念

　　归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断过程。

　　二、行为原因的分类

　　(一)内因与外因

　　(二)稳定性原因与易变性原因

　　(三)可控性原因与不可控性原因

　　三、控制点理论

　　控制点是美国心理学家罗特于20世纪50、60年代提出的一种个体归因倾向的理论。罗特发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。

　　四、归因原则

　　(一)不变性原则

　　海德是归因思想的创始人，他认为人们归因时，通常使用不变性原则。

　　(二)折扣原则

　　折扣原则是归因理论的另一个主要研究者凯利提出的。他发现，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣。当一种结果看起来是由一种以上的原因引起的时候，将其归结于某一特定原因是显然需要谨慎行事。

　　(三)协变原则

　　人们归因时如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生各种条件的规律性协变。凯利指出，人们的归因总是涉及三个方面的因素

　　(一)社会视角

　　(二)自我价值保护

　　(三)观察位置

　　(四)时间因素

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