咨询中当咨询师发现求助者存在矛盾时,而此时这种矛盾往往就是求助者的问题所在,所以咨询师应对这些矛盾使用面质技术促进求助者的统一,而这种统一对治疗的效果是非常大的。下面给大家详细的介绍面质技术,供大家借鉴参考!
一、 面质技术的含义:
面质技术是指咨询师在咨询过程中,指出求助者身上存在的各种矛盾,促进求助者对自己的探索和认识,最终帮助其实现统一。
二、 需要采取面质技术的矛盾情况:
1、理想与现实不一致时
当求助者的理想与现实不一致而产生心理冲突,例如。求助者理想是到度假村休息,可是现实工作繁忙,求助者内心动机冲突造成理想与现实的不一致,从而产生苦恼。咨询师需要意识到这一矛盾的存在,并对来访者进行面质:“你很想到度假村踏踏实实的休息,但因为你忙并没有去,你的理想和现实是矛盾的,你能解释一下吗?”此时求助者通过思考,认识到自己的问题所在,自己去进行统一,进而解决问题。
2、求助者言行不一致
求助者由于言行不一致而产生的痛苦体验。
求助者:“我知道吸烟有害健康,我真想戒烟。”可是求助者却点燃一支烟吸了起来。
咨询师:“你说你想戒烟,我看到的是你在吸烟,你所说的和你所做的是存在矛盾的,对此你如何进行解释?”
求助者会对此探索、统一,可以是统一到戒烟也可以统一到吸烟。一旦言行统一困扰求助者的问题就有了改善。
3、求助者前后言语不一致
求助者会搞不清楚自己的问题所在,因此前后叙述的事实存在矛盾,而产生心理冲突。
求助者:“我担心考试通不过,所以五一假期抓紧时间好好学习·····我已经和同学约好五一到外地旅游。”
咨询师:“你前面讲要利用假期努力学习,后面又讲到假期去旅游,在时间安排上前后是矛盾的,对此你如何解释呢?”
通过面质促进来访者思考,最终实现统一。
4、求助者、咨询师意见不一致时
咨询时有时出现咨询师对求助者的评价与求助者的自我评价不一致,或者咨询师所见与求助者的陈述存在矛盾。
咨询师:“你告诉我你因为婚姻问题很苦恼,可是我从你的表轻中却看出你有些快乐,这似乎存在矛盾,你可以解释一下吗?”
三、 使用面质的目的
1、协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解。
2、激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实,并由此产生富有建设性的活动。
3、促进求助者实现言语和行动的统一、理想自我与现实自我的一致。
4、使求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势,即自己的资源并加以利用。
5、通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样,以便将来自己有能力去对他人和自己做面质,而这是求助者心理成长的重要部分,也是健康人生所需学习的课题。
四、当然,面质具有一定的威胁性,使用不当可能伤害求助者的感情或影响咨询关系,甚至导致咨询失败。使用面质也需要注意以下几点,才会取得好的效果
1、以事实根据为前提。
2、避免个人发泄。咨询师不可将面质变成发泄情绪乃至攻击对方的工具。
3、避免无情的攻击。
有些咨询师不在诚恳、理解、关怀的基础上应用面质,而是把面质当做表现自己智慧与能力的机会,一次忽视求助者的感情,使其陷入尴尬或痛苦状态。
4、要以良好地咨访关系为基础。
面质所涉及的问题对求助者来说有可能具有应激性,具有一定的威胁,有可能导致危机的出现。所以咨询师的共情、尊重、温暖、真诚等是非常重要的,给求 助者心理上的支持,从而减弱面质中的危险成分。
5、可用尝试性面质
通常在建立良好咨访关系前,如果一定要用面质技术,应采用尝试性面质。如:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次似乎说你学习挺轻松,成绩也好,可刚才你却说学的很累,老是担心学习成绩,不知道哪一种情况更确切?”这样的面质给求助者留有余地。若求助者不愿面对面质中所提的问题,也有机会避开。故意避开的话,就不必在追问下去,以免尴尬,可在适当的时候再做尝试。
面质技术,在咨询中是必要的,不过要注意在良好地咨询关系上,有支持的面质是一种高效的咨询方法,否则会对咨询的进行产生威胁。
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