2013年心理咨询师考试已告一段落。小勤在这里祝考生们心理咨询师考试都有个好成绩。

　　为了帮助考生更好的备考2014年心理咨询师考试，勤思教育心理咨询师的小编特为考生搜集整理了2014年心理咨询师二级考试考点精粹，供备考2014年心理咨询师考试的考生们参考。

　　阻抗和沉默的相关知识

　　一、简述阻抗的表现形式和原因

　　1、阻抗的表现形式有：讲话程度上的阻抗;讲话内容上的阻抗;讲话方式上的阻抗;咨询关系上的阻抗;

　　2、来自求助者的阻力主要原因有三个：

　　①阻力来自成长中的痛苦;

　　②阻力来自功能性的行为失调;源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者 从中有获益。源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。

　　③阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机;来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。来自求助者并无发自内心的求治动机。

　　二、应付阻抗的要点

　　1、解除戒备心理

　　2、正确地进行诊断和分析。

　　3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

　　三、沉默的类型与沉默的处理

　　怀疑型：茫然型：情绪型：思考型：内向型。反抗型。

　　沉默的处理：咨询师应通过观察、练习、思考来改进，熟能生巧。咨询师沉默出现时，要保持镇静，给求助者一种不慌不乱、沉着冷静的印象，则会给求助者一种可信、充满信心和力量的感觉。 如果求助者的沉默是由于思考问题所引起的，咨询师最好等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励。如果咨询师发现求助者吞吞吐吐、欲言又止、犹豫不决时，应给予鼓励和必要的保证。 当求助者以沉默表示气愤、对抗时，咨询师要及时发现，寻找原因，采取主动、和好、鼓励宣泄的方针。 因个性原因导致的沉默，咨询师应以极大的热情和耐心加以引导，多用倾听技巧，多作鼓励性反应，善于领会他已说的和想说的。 若沉默是由于求助者本人不愿咨询引起的，那么咨询师的处理就更应注意方式方法。

　　以上为2014年心理咨询师考试二级考试考点精粹，希望对备考2014年心理咨询师考试的考生们有所帮助。

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