2013三级心理咨询师考试《社会心理学》考点四由勤思心理咨询师网首发：

　　社会动机与社交情绪

　　一、动机强度与活动效率的关系：倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。

　　二、1.亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。

　　2.亲合起源于依恋。

　　3.亲合的作用：⑴满足个体的某些社会性需要⑵获得信息⑶减轻心理压力⑷避免窘境。

　　4.影响亲合的因素：⑴情境⑵情绪⑶出生顺序。

　　三、1.成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。

　　2.影响成就动机的因素：⑴目标的吸引力⑵风险与成败的主观概率⑶个体施展才干的机会。

　　四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。

　　五、1.侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。

　　2.挫折-侵犯学说要点：⑴侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系⑵侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系⑶如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。

　　3.挫折：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。

　　4.侵犯的影响因素：⑴情绪唤起水平⑵道德发展水平⑶自我控制能力⑷社会角色与群体（如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加）⑸大众传媒的影响。

　　5.去个性化和侵犯行为：呈正相关。

　　六、利他行为的影响因素：

　　1.外部因素：⑴自然环境⑵社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散）⑶时间压力⑷利他的对象的特点。

　　2.利他者的心理特征：⑴心境⑵内疚⑶人格。

　　3.利他技能。

　　七、几种基本的社交情绪：

　　1.社交焦虑。是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。

　　2.嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。嫉妒情绪具有如下特点：⑴针对性⑵持续性⑶对抗性⑷普遍性。

　　3.羞耻与内疚。

　　羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。

　　内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。

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